Bu aydınlatma metni kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Sismanlar Enerji Elektrik Taahhüt Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Yenişehir Mah. Atatürk Bulvarı No:1, İzmit / Kocaeli
E-posta: info@sismanlarenerji.com
Telefon: 0500 123 45 67

Web sitemiz üzerindeki iletişim formunu doldurmanız veya bizimle telefon, WhatsApp ya da e-posta yoluyla iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Talep detayları (ilgilenilen hizmet, ilçe, mesaj içeriği)
• Site kullanımına ilişkin teknik veriler (çerezler aracılığıyla toplanan veriler — bkz. Çerez Politikası)

• Hizmet talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
• Keşif, teklif ve hizmet süreçlerini yürütmek
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerini yürütmek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin ve performansının sağlanması

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formu, telefon görüşmeleri ve WhatsApp üzerinden elektronik ortamda, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması" ve açık rızanızın bulunduğu hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olarak e-posta gönderim altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılarımızla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır; e-posta bildirimleri için kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcının sunucu konumuna bağlı olarak veri işleme yurt dışında gerçekleşebilir, bu durumda KVKK'nın öngördüğü güvenlik tedbirlerine uyulur.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@sismanlarenerji.com adresine e-posta göndererek veya Yenişehir Mah. Atatürk Bulvarı No:1, İzmit / Kocaeli adresine yazılı olarak başvurarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.